Pour les entreprises
François Masserot transforme vos managers avec une méthode éprouvée depuis 25 ans auprès de l'élite managériale française
Formations management
et soft skills pour vos équipes
Le défi managérial que vous vivez
Vos managers excellent techniquement mais rencontrent des difficultés relationnelles. Promus pour leur expertise métier, ils se retrouvent parachutés dans des fonctions d’encadrement sans formation aux relations humaines. Les conflits s’enlisent, la communication devient violente, l’engagement fluctue. Vous savez que soixante-quinze pour cent des démissions sont liées à la qualité du management, pas au métier. Vous cherchez un intervenant qui apporte des outils applicables immédiatement avec des résultats mesurables.
François Masserot répond précisément à ce besoin avec une approche pragmatique qui transforme profondément les pratiques managériales.
Une expertise de 25 années
Plus de mille responsables accompagnés chez Air France, LVMH, Dior et Lagardère Travel Retail. Certifications professionnelles reconnues : Praticien PNL, Expert DISC-IRMR-GPPI, Titre professionnel formateur-consultant RNCP, Référent régional SEVE La Réunion. Références vérifiables localement : SESAME FORMATION La Possession, Conseil départemental (tables rondes mois de l’innovation 2024).
Ce qui différencie radicalement cette approche
La technique du miroir feedback
François a développé une méthode unique en vingt-cinq ans. Lors des mises en situation, il incarne physiquement le collaborateur et verbalise ce que celui-ci ressent sans oser le dire. Cette technique permet au manager de comprendre immédiatement et viscéralement l’impact de sa communication. Les participants témoignent qu’ils « ressortent du jeu de rôle avec l’envie d’y retourner », preuve que la formation les transforme en profondeur.
Le courage managérial
Concept rare en formation : apprendre à s’impliquer en disant « JE » plutôt qu’en se cachant derrière le collectif. Savoir annoncer des décisions difficiles, dire non clairement, responsabiliser sans déléguer abdiquant.
Préparation individualisée systématique
Avant chaque formation, François consacre trente minutes d’entretien individuel par participant pour comprendre ses enjeux et difficultés. Il fait passer le test de management situationnel permettant d’adapter le contenu aux besoins réels de l’équipe. Cet investissement en amont garantit la pertinence de l’intervention.
Thématiques d'intervention
Communication positive (thématique de prédilection) :
approche globale englobant intelligence émotionnelle, gestion de la responsabilité communicationnelle et contagion émotionnelle positive.
Autres expertises :
Communication en couleurs DISC, Cohésion d'équipes, Gestion de conflits et médiation, Leadership et courage managérial.
Formats d'intervention
Formations courtes d’un à deux jours avec huit participants maximum pour aller en profondeur. Parcours modulaires étalés sur plusieurs mois pour transformations durables (exemple vérifié : douze matinées pour cabinet d’avocats parisien). Coaching individuel pour situations complexes. Restitutions test DISC individuelles.
Modalité privilégiée : présentiel exclusivement. François refuse le distanciel car sa technique du miroir feedback nécessite la proximité physique pour capter les signaux non-verbaux.
Tarification transparente
1950€ par journée de sept heures incluant animation, préparation complète, entretiens individuels préalables, passation tests, supports pédagogiques. Tarif unique quelle que soit la taille de l’entreprise. Financement OPCO, plan de formation ou budget RH possible. Conventions annuelles pour sécuriser un volume de jours avec tarification préférentielle.
Modalité privilégiée : présentiel exclusivement. François refuse le distanciel car sa technique du miroir feedback nécessite la proximité physique pour capter les signaux non-verbaux.
Mesurer l'impact
Indicateurs pertinents : turnover (75% des démissions liées au management), absentéisme, présentéisme, verbatims des Entretiens Annuels de Progrès. François affirme avec honnêteté : « La mesure passe principalement par la qualité relationnelle évaluée qualitativement. »
Démarrer une collaboration
Premier échange téléphonique gratuit pour comprendre votre contexte et enjeux. François construit ensuite une proposition personnalisée adaptée à vos besoins et budget. Entretiens individuels avec futurs participants puis formation sur site avec méthodologie éprouvée. Interventions en métropole : missions de plusieurs jours consécutifs pour optimiser les coûts.